Informacje o dostępności

Chcemy, aby ze strony www.soola.io mogło korzystać jak najwięcej osób, w tym osoby z niepełnosprawnościami. Ta informacja dotyczy strony soola.io. Ostatni przegląd przeprowadzono 8 września 2026 r.

Zgodność z wytycznymi

Strona przeszła formalny, wewnętrzny audyt dostępności. Na jego podstawie oceniono, że jest częściowo zgodna z WCAG 2.1 na poziomie AA. Niektóre treści i funkcje mogą jeszcze nie spełniać wszystkich kryteriów sukcesu.

Znane ograniczenia w dniu publikacji:

• Niektóre nagłówki podsekcji, które powinny znajdować się pod nadrzędnym nagłówkiem H2, również są oznaczone jako H2. Spłaszcza to hierarchię nagłówków i utrudnia poruszanie się po stronie osobom korzystającym z czytników ekranu i nawigacji według poziomów nagłówków.
• Cztery wyróżnione statystyki w sekcji „Dostępność ma znaczenie dla sprzedaży. Co pokazują badania?” są oznaczone jako nagłówki H2, ale zawierają same liczby bez opisów. Odczytane poza kontekstem wizualnym nie przekazują więc zrozumiałej informacji.

Oba problemy wynikają ze sposobu, w jaki Squarespace, nasz kreator stron, obsługuje poziomy nagłówków w szablonach sekcji i bloków treści. Nie są celowym wyborem redakcyjnym. Pracujemy nad poprawkami w ramach możliwości platformy. Zaktualizujemy tę informację po wdrożeniu zmian lub znalezieniu rozwiązań zastępczych. Zajmujemy się doradztwem w zakresie dostępności, dlatego stosujemy wobec siebie te same standardy, których oczekujemy od klientów.

Zgłaszanie problemów

Jeśli napotkasz barierę podczas korzystania ze strony lub potrzebujesz informacji w innym formacie, napisz na adres accessibility@soola.io. Staramy się odpowiadać w ciągu 5 dni roboczych.

Egzekwowanie przepisów

Soola Accessibility jest mikroprzedsiębiorstwem: zatrudnia mniej niż 10 osób, a jej obrót jest niższy niż 2 mln euro. Z tego względu jest zwolniona z materialnych wymagań technicznych niemieckiej ustawy o dostępności electronicznej (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, BFSG), wdrażającej Europejski Akt o Dostępności w Niemczech. Publikujemy tę informację dobrowolnie. Przepisy nie nakładają takiego obowiązku na firmę naszej wielkości. Jeśli uważasz, że produkt lub usługa, również innej firmy niż Soola Accessibility, nie spełnia obowiązków dostępności wynikających z BFSG, możesz zgłosić sprawę do:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Carl-Miller-Straße 6, 39112 Magdeburg, Germany

Konsumenci mogą też bezpłatnie skorzystać z niewiążącego postępowania polubownego prowadzonego przez Schlichtungsstelle BGG (schlichtungsstelle-bgg.de).

Przygotowanie dokumentu

Dokument przygotowano 8 września 2026 r. na podstawie audytu wewnętrznego. Będzie aktualizowany po każdej istotnej zmianie strony.